我司有集运仓运输的经验，主要是运输包裹到国外。在此期间，遇到了各种各样的问题和不同要求的用户。有好有坏，以下是几个方面注意事项。
一、集运仓收集包裹环节
一些用户看到空运快递显示签名立即跑到责骂如何包装签名，没有仓库，太慢等等，因为每天收到不同的用户到仓库包裹成百上千，照片扫描输入系统需要逐一处理，所以有些包裹可能不会立即显示在账户系统中，但一般在17：30之前签署包裹将完成。
二、包装输入系统的重量和尺寸
空运快递包装的重量和尺寸将尽可能根据原包装的大小进行测量和输入，以避免以后的包装问题和纠纷可以作为原始数据进行验证。因此，一些用户发现重量和尺寸太大，没有必要担心其他问题。多余的包装可以在后期交付时扔
掉。
三、是否可以发送某些物品
用户经常会问一些商品是否可以发送（如食品、粉末、液体、药品等敏感物品），这些与物流线路有关，有些可以发送，有些不能，看线路的具体规则，有些人想问，为什么其他家庭可以发送，你的家不能，事实上，即使是同一条线路，每个合作代理资格不同，或者代理愿意承担不同的风险，自然会在降低风险的基础上，限制运输货物。
四、包装运输的及时性
及时性，包裹从集运仓库发送到用户收到包裹的全过程。我们更喜欢称之为参考时间限制，并在工作日计算（因为许多国外休息日没有交付）。
所谓参考，是快递物流综合所有包裹运输数据的平均时间，即在正常情况下无其他事故时，大部分包裹可以在此参考时间内到达。但这并不能保证包裹能在这段时间内到达。如果有人告诉你，你的包裹可以在几天或更短的时间内到达。请不要完全相信，因为国际运输涉及很多环节，包括国内物流、国内海关、航空机场、国外海关、国外配送等。
五、价格
将包裹发送到国外，价格的很大一部分影响了用户的选择。价格会随着市场情况而波动，现在网络发达，信息传播快，市场价格相似，但对于那些价格差异巨大，明显便宜必须注意，也许有很多坑等着你踩，因为一旦包裹到另一边，你只能被带走，除非放弃包裹，所以记住贪婪的便宜。对于那些超重、超长的大件，在购买运输前提前咨询，以避免因各种问题而延误时间。
六、赔偿
理论上，任何包裹都可能丢失或被海关扣留。虽然发生的概率不高，但这是一个非常重要的方面。一般来说，最好在交货前了解赔偿标准。否则，如果发生这种情况，便宜的商品是可以的，贵重物品的收益大于损失，这很容易争吵。双方都很头疼。
